Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri belirtilen satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketici arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen mesafeli satış işlemine ilişkin temel koşulları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı / Sağlayıcı: Toprak Gıda Yerli Ürünler

Marka: Toprak Gıda

Adres: Akpınar Mah. 3990 SK. No:66 Nazilli/Aydın

Telefon: (+90) 0539 376 39 51

E-posta: toprakgidatr@gmail.com

Vergi Dairesi ve Vergi No / MERSİS No: NAZİLLİ VERGİ DAİRESİ 8540640562

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının Toprak Gıda internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünün adı, türü, miktarı, varsa varyantı, vergiler dâhil satış bedeli, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat adresi sipariş özeti ile sipariş onayında belirtilir.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce toplam ödeme tutarını ve siparişe ilişkin temel bilgileri inceleyebilir.

4. Ödeme

Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Siparişin işleme alınması, ödemenin onaylanmasına bağlıdır. Tahsilat ve ödeme güvenliği süreçlerinde ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının koşulları uygulanır.

5. Teslimat

Ürün, sipariş sırasında alıcı tarafından bildirilen adrese, mevzuatta öngörülen süreler ve sipariş sırasında belirtilen teslimat koşulları çerçevesinde gönderilir.

Öngörülen hazırlama süresi: 1 ile 2 iş günü ]

Tahmini teslimat süresi: Kargo Şirketine bağlı olarak 4 ile 5 iş günü

Kargo ücreti ve varsa ek teslimat masrafları, sipariş tamamlanmadan önce alıcıya bildirilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, mevzuatta öngörülen koşullar kapsamında, istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışlarında ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yasal süre içinde açık bir cayma bildirimi iletilmelidir. İade işlemi, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar gibi mevzuatta belirtilen istisnalarda cayma hakkı kullanılamayabilir. Hangi istisnanın uygulanacağı ürünün niteliğine ve yürürlükteki düzenlemelere göre değerlendirilir.

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması veya mevzuata uygun başka bir iade sebebinin bulunması hâlinde, geri ödeme yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usullere göre yapılır. Üründe ayıp bulunması durumunda tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Alıcı, sipariş ve ürünlerle ilgili talep ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanallarından satıcıya iletebilir. Tüketici uyuşmazlıklarında, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve görevli tüketici mahkemelerine ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

9. Yürürlük ve Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce sözleşme ve sipariş bilgilerine erişebilmeli, bunları inceleyebilmeli ve sözleşme koşullarını kabul ettiğini ilgili elektronik onay mekanizmasıyla bildirebilmelidir. Sözleşmenin bir örneği alıcıya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmelidir.

Bu metin genel bir taslaktır. İşletme ve sipariş bilgileriyle tamamlanmalı, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre kontrol edilmelidir.